Indsendelse af produkt til service

Før du sender produktet, beder vi dig om at oprette en RMA forespørgsel via nedenstående link

RMA proceduren hjælper os med at styre indsendte varer, idet vi får mulighed for at give en hurtigere og mere præcis afhjælpning af fejlen, hvad enten du skal have den indsendte vare repareret eller ombyttet.
Vær venligst opmærksom på, at vi altid skal modtage en dekontaminationserklæring med varen, hvis varen har været medieberørt - se link i højre side.
Når du har indsendt RMA formularen via nedenstående link, vil vi kontakte dig indenfor 2 hverdage (via e-mail) med dit RMA nr. samt yderligere instruktioner.

Fordele

Hurtig og effektiv returnering

Returnering af produkter

Opret en "Return Merchandise Authorization" (RMA) forespørgsel

Forud for returnering af et produkt til Endress+Hauser A/S for reparation, kalibrering mv. skal du oprette en RMA forespørgsel her.

RMA proceduren hjælper os med at styre returnerede varer, idet vi får mulighed for at give en hurtigere og mere præcis afhjælpning af fejlen, hvad enten du skal have den returnerede vare repareret eller ombyttet.
Vær venligst opmærksom på, at vi altid skal modtage en dekontaminationserklæring med produktet, hvis enheden har været medieberørt - se link i højre side.

Når du har indsendt nedenstående formular, vil vi kontakte dig indenfor 2 hverdage (via e-mail) med dit RMA nr. samt yderligere instruktioner.

Vi gør venligst opmærksom på, at undersøgelse af et instrument faktureres med minimum kr. 1.860,-, med mindre der er tale om en garantisag. Øvrige tidsforbrug og reservedele faktureres billigst efter regning.

På forhånd tak,
Endress+Hauser A/S

RMA formular

Navn *

Firma *

Leveringsadresse *

Fakturaadresse (hvis forskellig fra lev.adr.)

Telefon *

E-mail *

Serienr

Vælg returneringsårsag her (obligatoriske oplysninger)

Fejlbeskrivelse

Ordrenr

Endress+Hauser reference

Vil du sende en dekontaminationserklæring med produktet (medieberørt) *

Nej, produktet har ikke været medieberørt
Ja, dekontaminationserklæring bliver sendt med produktet (findes neden for)

Downloads

Dekontaminationserklæring
Af lovmæssige grunde samt for at beskytte vore medarbejdere og produktionsudstyr, har vi brug for en underskrevet "Dekontaminationserklæring", før Deres ordre kan behandles. Erklæringen vedlægges forsendelsen, fortrinsvis uden på emballagen