Vores Service team forbliver ved din side

Prøv vores visuelle support i stedet for at on-site besøg. Visual Support er gratis under COVID-19-krisen.

Efterhånden som vi får flere og flere rejsebegrænsninger, er du måske bekymret for, hvordan du hurtigt skal løse tekniske problemer på dit anlæg. Med vores innovative visuelle support, kan vi tilbyde alternative metoder til at hjælpe dig i disse udfordrende tider. Vi har derfor besluttet at tilbyde vores innovative visuelle support gratis til presserende tekniske problemer fra 23. marts til 31. maj 2020 eller endda længere, hvis den aktuelle situation kræver det.

Fordele

  • Gratis visuel support til presserende tekniske problemer i en begrænset periodee

  • On-site besøg bliver muligvis unødvendige - ingen infektionsrisiko, ingen regionale begrænsninger

  • Kom let og hurtigt i kontakt med vores serviceteknikere via en mobil app

Udover dette, har vi mulighed for visuelt at støtte dig på dine operative servicebehov, såsom idriftsættelse og vedligeholdelse.

Endress+Hauser Service vil kontakte kunder med allerede planlagt on-site opgaver, for at arrangere visuelle support sessioner i stedet. Hvor det er nødvendigt, afholder vi regelmæssige besøg, selvfølgelig med respekt for alle sundhedsforholdsregler.

Sådan fungerer den innovative visuelle support

  • Download appen "SightCall Visual Support" på din mobiltelefon

  • Kontakt Endress+Hauser Helpdesk på tlf. nr.: 39 55 81 09

  • Ved allerede planlagte on-site besøg vil vores serviceteknikere kontakte dig

download SightCall Visual Support App ©Endress+Hauser