Tilfredse kunder gennem enkel integration

Dialog mellem producenter og brugere i forbindelse med “Open Integration Partner Meeting”

35 Open Integration-partnere mødtes for første gang hos Endress+Hauser i Reinach, Schweiz, for at dele erfaringer og tanker. Et af arrangementets højdepunkter var et indlæg af repræsentanter fra den kemiske og farmaceutiske industri, som beskrev, hvordan partnerprogrammet havde været en hjælp for dem i forbindelse med digitalisering af deres processer – samt deres ønsker til fremtiden.

Formålet med Endress+Hausers Open Integration-program kan kort sammenfattes som enkel, hurtig og producentuafhængig integration af komponenter og enheder i forskellige automationssystemer. Og ikke mindst tilfredse kunder.

Selvom det lyder enkelt i teorien, er det langt fra tilfældet i praksis i den daglige drift. Selv de mest erfarne specialister inden for automation har stor respekt for systemer, der omfatter flere leverandører. Det gælder også for komplette løsninger "fra en enkelt kilde". Digital kommunikation, som er en forudsætning for omfattende brug af eksisterende intelligens i feltenheder og -systemer, stiller store krav til integration.

Open Integration-partnerprogrammet, som Endress+Hauser står bag, giver leverandører inden for styringsteknologi, fieldbus-infrastruktur, målingsteknologi og aktuatorsystemer mulighed for at teste og dokumentere interaktionen mellem deres produkter til fordel for deres kunder.

Programmets partnere omfatter virksomheder som Auma Riester, Bürkert, Festo, Flowserve, Hima Paul Hildebrandt, Honeywell Process Solutions, Mitsubishi Electric, Pepperl + Fuchs, Phoenix Contact, Rockwell Automation, Schneider Electric og Turck.

Baseret på åbne standarder

Samarbejdet bygger på åbne kommunikationsstandarder (Hart, Profibus, Foundation Fieldbus, EtherNet/IP og Profinet) samt åbne integrationsstandarder (FDT, EDD, FDI). Med næsten uendelige valgmuligheder giver referencetopologierne praktiske kombinationer, som er velegnede til forskellige anvendelsesområder i den kemiske industri, fødevareindustrien, life sciences-industrien, el- og energiindustrien, råstof- og metalindustrien, olie- og gasindustrien samt vand- og spildevandsindustrien.

Referencetopologierne tager højde for branchespecifikke krav til eksempelvis eksplosionsbeskyttelse, tilgængelighed og redundans. Alle topologier undergår omfattende test i laboratoriet i Reinach i samarbejde med partnerne, og anbefalingerne offentliggøres derefter.

Kompatibilitetstest skaber værdi

Hvilke fordele er der for kunderne ved Open Integration-partnerprogrammet? Det er billigere at udbedre de problemer, som integrationseksperterne afdækker inden ibrugtagning, med det samme frem for efterfølgende i felten. Kunderne får konkrete, validerede anbefalinger om automatisering af deres systemer, som rækker langt ud over etablerede normer og test af kompatibilitet og sikrer problemfri integration. Sidst, men ikke mindst, sparer kunderne penge.

Nyudviklinger som IIoT og APL giver brugerne nye udfordringer og stiller større krav til integrationstest. Det gør det endnu vigtigere for Open Integration-partnernetværket at indgå et langsigtet samarbejde.

Det var der bred enighed om blandt de deltagende repræsentanter for kunder og leverandører. Cybersikkerhed og forbindelsesmuligheder spiller en vigtig rolle for fremtiden. De var også enige om, at der er behov for at udarbejde effektive strategier for at imødegå IBM og Amazon og andre af automationsindustriens nye spillere.

Kundedrevet udvikling

Én ting stod klart efter arrangementet i Reinach i starten af juni: Processtyringsindustrien ønsker åbne, integrerbare systemer frem for beskyttede løsninger. En af brugerne ønsker ensartet, struktureret adgang til statiske data via QR- og RFID-understøttede typeskilte iht. DIN 91406. Standardiseret diagnosticering i overensstemmelse med NE 107 står også højt på ønskelisten.

Endress+Hauser vil samarbejde med partnernetværket om at løse disse og andre udestående problemer og anvende Open Integration til at tilbyde kunderne endnu mere værdiskabende digitalisering af deres processer. Ud fra et fælles mål om tilfredse kunder, som får fordel at alle mulighederne i digitalisering uden at gå på kompromis med sikkerheden.

Dialog mellem producenter og bruger ved Open Integration-arrangementet i Reinach, Schweiz. ©Endress+Hauser

Dialog mellem producenter og brugere ved Open Integration-arrangementet i Reinach, Schweiz.

Kontakt