Øget tilgængelighed for referencemålere
Ekstern styring giver større driftskvalitet
For dette bioteknologianlæg er Endress+Hauser det eneste kontaktpunkt til styring af referencestandarderne. De væsentligt færre forekomster af manglende overensstemmelse har medført bedre driftskvalitet. Takket være højere tilgængelighed og administration af forældelse for referencestandarderne har anlægget opnået større produktivitet.
Der styres og kalibreres hvert år mere end 100 referencemålere.
Oversigt over fordele
10 gange mindre intern tid brugt på styring af manglende overensstemmelse
Markant reduktion af de samlede omkostninger
Over 90 % tilgængelighed
Forbedret servicekvalitet med optimerede omkostninger
Udfordringen
Styringen af kalibreringen af de mere end 100 referencestandarder omfattede ca. 20 kalibreringsserviceudbydere. På grund af manglende standardisering og harmonisering af kalibreringsspecifikationerne havde medarbejderne svært ved at overholde deres forfaldsdatoer og spildte en masse tid på aktiviteter uden merværdi. Resultatet var, at i gennemsnit var referencemålerne utilgængelige i over to måneder om året.
Vores løsning
Endress+Hauser påtog sig ansvaret for at styre hele kalibreringsprocessen for referencestandarderne, inklusive:
En planlægning, der sikrer tilgængelighed for standarder i henhold til anlæggets behov
Kvalificering og styring af underleverandører
Al logistikken i forbindelse med service
Kontrol af de data, der modtages fra leverandørerne
Opfølgning på de identificerede afvigelser